Co Dělat, Když Je Topení Vypnuté

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 12:56

Kdo nese vinu za to, že baterie jsou během topné sezóny studené a co s tím lze dělat

Bezohlední dodavatelé často nejsou schopni včas připravit systém na topnou sezónu. Pokud ve vašem bytě radiátory náhle vychladnou, vyřešte problém pomocí těchto tipů.

Jaká by měla být teplota vzduchu podle norem

Před kontaktováním společnosti poskytující veřejné služby zkontrolujte, zda není pokojová teplota mimo provoz. Podle právních dokumentů musí být byt minimálně + 18–20 ° C a v rohových pokojích - minimálně +22 ° C.

Jak dlouho nemůže být topení

Věnujte pozornost době nepřítomnosti tepla v radiátorech. V případě oprav a údržby stanoví zákon jasný čas na přerušení dodávky tepla.

Když je teplota v bytě +12 ° C, nemohou vypnout topení déle než 16 hodin. Při teplotě 10–12 stupňů nad nulou v obytné oblasti - ne více než 8 hodin a při teplotě + 8–10 ° C nemohou baterie zůstat chladné déle než 4 hodiny za sebou.

Celková doba takového přerušení dodávky tepla by neměla překročit 24 hodin měsíčně.

Na koho si můžete stěžovat, pokud je byt studený?

Pokud v obydlí nejsou dodržovány standardy dodávky tepla, je to důvod pro podání stížnosti na poskytovatele služeb.

Chcete-li vypracovat reklamaci, připravte dokument s měřením vnitřní teploty v různých denních dobách. O takovou službu můžete požádat společnost dodávající teplo nebo správcovskou společnost. Pokud vás tyto organizace odmítly, zaznamenejte si indikátory sami za přítomnosti dvou svědků.

Chcete-li začít, kontaktujte správcovskou společnost. Jeho zástupce je povinen zkontrolovat stav topného systému a vypracovat kontrolní zprávu. Pokud se zaměstnanec nedostaví, máte právo nahlásit porušení domovní prohlídce.

Můžete se také obrátit na Rospotrebnadzor, pokud se řešení vašeho problému zpozdí a způsobíte ztráty při pokusech o udržení tepla v bytě.

Informace o nadměrných sazbách za služby a služby vám poskytne Federální protimonopolní služba.

Aby se stížnost mohla vztahovat na recepci prezidenta Ruské federace, musí mít kolektivní povahu.

Obvykle je u soudu podána žaloba s cílem získat náhradu za nefunkčnost topného systému nebo prodloužené opravy. K případu jsou připojeny všechny písemné důkazy, dříve vypracované stížnosti a odpovědi na ně, jakož i potvrzení a kontroly potvrzující náklady vzniklé žalobci.