Neidentifikovaná Síť Bez Přístupu K Internetu V Systému Windows 7, 8 A 10: Příčiny Problému A Jeho řešení

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 12:56

Jak opravit chybu „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“ve Windows 7, 8, 10

Mnoho uživatelů systému Windows čelí chybě „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“, což jim znemožňuje přístup na jakékoli stránky. Proč se zobrazuje a jak jej odstranit?

Obsah

• 1 Proč dochází k chybě „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“?

• 2 Jak vyřešit problém s neidentifikovanou sítí bez přístupu k internetu

  • 2.1 Restartujte počítač a směrovač a zkontrolujte fyzická připojení

    2.1.1 Video: jak restartovat router pomocí jeho nastavení na příkladu TP-Link

  • 2.2 Problémy na straně poskytovatele

  • 2.3 Překonfigurování routeru

    2.3.1 Video: jak rychle nastavit router

  • 2.4 Poradce při potížích s integrovanou sítí Windows
  • 2.5 Nastavení sítě IPv4

  • 2.6 Obnovení parametrů TCP / IP

    2.6.1 Nástroj pro automatické odstraňování problémů

  • 2.7 Reset a aktualizace konfigurace DHCP
  • 2.8 Aktualizace ovladače síťového adaptéru

Proč se zobrazuje chyba „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“?

Na ikoně síťového připojení umístěné na hlavním panelu se může zobrazit vykřičník. Po kliknutí na něj se zobrazí zpráva, že síť, kterou jste dříve používali, se stala neidentifikovanou a ztratila přístup k Internetu. Totéž bude napsáno v „Centru sítí a sdílení“.

Při příštím zapnutí počítače může uživatel čelit problému s připojením k síti: zobrazí se chyba „Neidentifikovaná síť bez přístupu k internetu“a vykřičník na ikoně sítě

Vzhled tohoto typu chyby v různých verzích systému Windows lze vysvětlit takto:

1. Problémy na straně poskytovatele. Tento důvod je typický hlavně pro kabelové připojení (když je kabel připojen nikoli k routeru, ale přímo k počítači).
2. Selhalo nastavení IPv4 nebo TCP / IP.
3. Nesprávná funkce DCHP - síťový protokol, který je zodpovědný za získání adresy IP a dalších dat počítačem v automatickém režimu.
4. Neaktualizovaný ovladač síťového adaptéru.
5. Selhání nastavení routeru (routeru).
6. Nesprávně připojené zařízení (router a kabel nebo PC a kabel) nebo jeho fyzické poškození.

Jak vyřešit problém s neidentifikovanou sítí bez přístupu k internetu

Řešení závisí na příčině chyby. Pokud nevíte, proč k chybě došlo, postupujte postupně podle jednotlivých kroků.

Restartujte počítač a směrovač a zkontrolujte fyzická připojení

Všechna zařízení čas od času zamrznou. Problém je vyřešen jejich restartováním:

1. Vypněte počítač obvyklým způsobem z nabídky Start.
2. Restartujte router. Použijte vypínač na zadní straně nebo vytáhněte zástrčku ze zásuvky. Počkejte alespoň minutu a poté router znovu zapněte.
3. Zapněte počítač a zkontrolujte, zda chyba nezmizí. V případě potřeby opakujte postup pro restartování počítače a routeru znovu.

4. Pokud máte kabelové připojení k internetu, odpojte kabel od počítače a restartujte zařízení. Když je systém plně nabitý, připojte kabel.

   

   Pokud máte kabelové připojení k internetu, odpojte kabel a za minutu jej znovu připojte

Pokud problém přetrvává, mohl být kabel:

• nesprávně připojeno k routeru. Kabel by měl těsně zapadnout do zásuvky routeru. Vyjměte jej a znovu zapojte do konektoru WAN, dokud nezaklapne;
• poškozený. Zkontrolujte kabel, zda není poškozený nebo zkroucený. Chyba mohla být způsobena silným ohybem drátu.

Video: jak restartovat router pomocí jeho nastavení pomocí příkladu TP-Link

Problémy na straně poskytovatele

Ujistěte se, že je internet placen. Pokud jste to neudělali včas, poskytovatel omezí přístup k síti. Zkuste připojit kabel k jinému zařízení nebo k routeru, pokud je k dispozici. Pokud síť zůstane nerozpoznaná, pak je problém u poskytovatele. Zavolejte na jeho podporu.

Obraťte se na poskytovatele a zjistěte, zda nedostatek internetu není důsledkem problémů na jeho straně

Provozovatel musí informovat, zda na jeho straně nejsou nějaké problémy s internetem a v jakém časovém rámci budou odstraněny. Může to být technická práce nebo poškození přenosového vedení. Pokud je vše v pořádku na straně poskytovatele a problém spočívá ve vašem vybavení, provozovatel dá doporučení k vlastnímu řešení problému.

Překonfigurujte router

Potvrzení, že problém spočívá v routeru, je poměrně jednoduché: zapojte kabel přímo do počítače. Pokud se objeví internet, pak je zádrhel v routeru. Jeho nastavení bylo s největší pravděpodobností sraženo. V takovém případě to překonfigurujte.

Pokud si nepamatujete heslo pro přihlášení k účtu routeru, resetujte všechny parametry před zahájením procedury. Zvažme postup na příkladu populárního routeru TP-Link:

1. Na zadním panelu zařízení, kde jsou umístěny konektory, najděte slovo Reset. Toto tlačítko je uvnitř, nikoli na povrchu. Chcete-li na něj zatlačit, musíte vzít malý, úzký a dlouhý předmět (jehlu, zápalku atd.) A vtlačit jej do otvoru. Držte tlačítko několik sekund. Tím se resetují všechna předchozí nastavení routeru.

   

   Pomocí jehly, špendlíku nebo jiného předmětu stiskněte a několik sekund podržte vnitřní tlačítko Reset

2. Zkuste se připojit k síti a znovu nastavit parametry routeru. Chcete-li to provést, otevřete libovolný prohlížeč a vložte do jeho adresního řádku 192.168.0.1 nebo 192.168.1.1.

3. Otevře se stránka pro autorizaci. Jako přihlašovací jméno a heslo zadejte slovo admin. Otevře se stránka s částmi nastavení zařízení.

   

   Jako heslo zadejte slovo admin

4. V seznamu vlevo klikněte na blok „Síť“. Jako typ připojení vyberte možnost „Dynamická IP“. U níže uvedených parametrů („Výchozí brána“, „IP adresa“a „Maska podsítě“) se automaticky zobrazí hodnoty. Klikněte na „Uložit“.

   

   Na kartě Síť nastavte v rozbalovací nabídce možnost „Dynamická adresa IP“

5. Přejděte na možnosti „Bezdrátové připojení“. U bezdrátové sítě nastavte hodnotu na „Povolit“. V případě potřeby zadejte do názvu řádku libovolný název sítě. V rozbalovací nabídce „Režim“vyberte „11bgn smíšené“. U kanálu a jeho šířky nastavte hodnotu „Auto“, aby se router sám vyhledal a poté použil nejméně načtený kanál pro přenos dat. Zaškrtnutím políčka povolte vysílání SSID. Po provedení všech nastavení klikněte na „Uložit“.

   

   V případě potřeby zadejte název sítě a nastavte Kanál a Šířku kanálu na Automaticky

6. Chcete-li chránit síť před neoprávněným přístupem, přepněte do části „Zabezpečení bezdrátové sítě“. Jako metodu šifrování vyberte „WPA-Personal / WPA2-Personal (doporučeno)“. Zadejte heslo pro síť, které bylo před obnovením továrního nastavení, nebo napište nové. Čím složitější a delší heslo, tím lepší pro zabezpečení sítě. Nezapomeňte si to zapamatovat, nebo si to lépe zapište, abyste nezapomněli. Po dobu aktualizace klíče skupiny nemusíte do pole nic zadávat. Klikněte na „Uložit“.

   

   Nastavte parametr „WPA-Personal / WPA2-Personal (doporučeno)“a zadejte heslo pro síť

7. Otevřete blok „Ochrana“. V něm aktivujte bránu firewall SPI. Nastavte všechny ostatní možnosti na Zakázat.

   

   Povolte bránu firewall SPI a deaktivujte všechny ostatní ochrany

8. Na kartě „Systémové nástroje“v první části nastavte v případě potřeby datum, čas a časové pásmo, pokud je systém detekoval nesprávně. Nezapomeňte uložit všechny změny.

   

   V případě potřeby nastavte datum a čas a klikněte na „Uložit“

9. V části „Heslo“změňte informace o svém účtu tak, aby žádný z uživatelů sítě nemohl vstoupit do nastavení routeru a měnit je bez vašeho vědomí. Klikněte na „Uložit“.

   

   Napište heslo ke svému účtu routeru

10. Přejděte do části „Zálohování a obnovení“. Doporučuje se uložit všechny provedené změny, abyste je mohli v budoucnu okamžitě použít, a znovu je konfigurovat. Klikněte na tlačítko „Zálohovat“. Prohlížeč okamžitě stáhne soubor s kopií - uloží jej na vhodné místo ve vašem počítači.

    

    Chcete-li uložit nastavení do samostatného souboru, klikněte na „Zálohovat“

11. Nastavení můžete obnovit později ve stejném bloku: klikněte na „Vybrat soubor“, najděte jej v „Průzkumníkovi Windows“a otevřete jej, klikněte na „Obnovit“.

    

    Najděte záložní kopii nastavení routeru v adresáři, kam jste jej dříve uložili, a klikněte na „Otevřít“

Video: jak rychle nastavit router

Integrovaný poradce při potížích se sítí v systému Windows

V systému Windows je zabudován speciální nástroj, který umožňuje rychlé řešení problémů s internetem:

1. Na hlavním panelu najděte ikonu sítě a klikněte na ni pravým tlačítkem. V závislosti na verzi systému Windows vyberte možnost „Diagnostikovat problémy“nebo „Řešení problémů“. Otevře se okno nástroje, ve kterém okamžitě začne hledání problémů.

2. Po dokončení kontroly se nástroj pokusí situaci napravit sám. Pokud nástroj říká, že je k dispozici internet, vyberte Mám jiný problém.

   

   Vyberte možnost „Mám další problém“

3. Klikněte na „Použít konkrétní síťový adaptér“.

   

   Klikněte na problém „Použití konkrétního adaptéru“

4. Vyberte adaptér ze seznamu. Podívejme se jako příklad na kabelový ethernetový adaptér.

   

   Ze seznamu, který se zobrazí, vyberte svůj adaptér

5. Počkejte, až systém shromáždí data o vašem adaptéru a pokusí se problém vyřešit.

   

   Počkejte na dokončení shromažďování údajů o vašem adaptéru

6. Nástroj vás může požádat o připojení kabelu k počítači. Pokud je již připojen, vytáhněte jej a znovu vložte, dokud nezaklapne. Poté klikněte na „Zkontrolovat, zda je problém vyřešen.“

   

   Znovu připojte kabel k počítači a klikněte na „Zkontrolovat, zda je problém vyřešen“

7. Nástroj se pokusí problém vyřešit znovu. O výsledcích se dozvíte v krátké zprávě. Pokud je pokus tentokrát úspěšný, bude získán přístup k internetu. Můžete také obdržet zprávu, že nástroj nebyl schopen opravit chyby. V takovém případě vás průvodce upozorní, že ethernetový kabel je nesprávně připojen nebo poškozen. Pokud jste si jisti, že jste kabel zapojili správně, je pravděpodobně nutné kabel vyměnit. Možná důvod spočívá jinde, takže zkuste problém vyřešit jinými způsoby.

   

   Klikněte na „Zavřít“

Nastavení sítě IPv4

Pokud se nastavení IPv4 z nějakého důvodu ztratí, obnovte je. Chcete-li otevřít nastavení, postupujte takto:

• v první desítce.

  • klikněte pravým tlačítkem na ikonu sítě na „hlavním panelu“. V krátkém seznamu možností vyberte „Nastavení sítě a internetu“;

    

    V místní nabídce ikony vyberte druhou položku „Nastavení sítě a internetu“

  • v okně, které se otevře, přejděte do části „Konfigurace parametrů adaptéru“. Otevře se další okno se seznamem všech dříve vytvořených připojení;

    

    Na kartě „Stav“otevřete část „Konfigurovat nastavení adaptéru“

• v „sedmičce“nebo „osmičce“:

  • v nabídce ikon sítě na „hlavním panelu“bude další položka - „Centrum sítí a sdílení“. Můžete také otevřít seznam připojení prostřednictvím něj. Klikněte na to;

    

    Pokud máte Windows 7, vyberte v místní nabídce ikony „Centrum sítí a sdílení“

  • v samém středu v levém sloupci vyhledejte odkaz „Změna parametrů adaptéru“;

    

    Klikněte na odkaz „Změnit nastavení adaptéru“v levé části okna

• v libovolném OS:

  • otevřete „Ovládací panely“v nabídce „Start“nebo podržte klávesy Win a R na klávesnici, v okně „Spustit“napište kontrolní příkaz sami a klikněte na „OK“;

    

    Na řádek „Otevřít“napište příkazovou kontrolu a klikněte na „OK“

  • v části „Ovládací panely“vyhledejte část „Centrum sítí a sdílení“a odtud kliknutím na odkaz změňte nastavení adaptéru.

    

    V okně podokna vyhledejte část „Centrum sítí a sdílení“

Obnovení nastavení sítě:

1. Najděte své připojení a klikněte na něj pravým tlačítkem. V nabídce klikněte na poslední možnost „Vlastnosti“.

   

   V seznamu připojení klikněte pravým tlačítkem na to, u kterého došlo k chybě, a v nabídce klikněte na „Vlastnosti“

2. Na první kartě „Síť“vyhledejte v seznamu komponent řádek „IP verze 4“. Vyberte jej levým tlačítkem a poté klikněte na tlačítko „Vlastnosti“pod seznamem.

   

   V seznamu vyberte položku „IP verze“a klikněte na tlačítko „Vlastnosti“

3. V sekci „Obecné“je zpravidla nutné automaticky získat IP adresu a DNS server. Zaškrtněte políčko nalevo od druhé položky „Použít následující adresu IP“. Hodnota se automaticky změní i pro druhý parametr.

   

   Klikněte na „Použít následující IP adresu“pro ruční zadání hodnot parametrů

4. Nyní uzavřete smlouvu s poskytovatelem a vyhledejte údaje uvedené v tomto okně. Pečlivě je prosím zapište do příslušných polí. Poté klikněte na „OK“pro uložení všech změn. Zkuste se připojit k síti. Pokud selže, zkuste to znovu po restartování počítače. Pokud to nefunguje, přejděte k dalším řešením.

   

   Zadejte údaje pro adresu IP a server DNS, které jsou ve vaší dohodě s poskytovatelem

Obnovení nastavení TCP / IP

Zvažme ruční reset a obnovení nastavení protokolu TCP / IP:

1. Spusťte konzolu "Příkazový řádek" jako správce. Pokud se jedná o Windows 7, otevřete nabídku „Start“, v adresáři „Všechny programy“vyhledejte adresář „Standardní“a v něm položku „Příkazový řádek“. Kliknutím pravým tlačítkem na něj zobrazíte seznam možností. V něm vyberte možnost „Spustit jako správce“.

   

   Spusťte příkazový řádek v systému Windows 7 z nabídky Start

2. Pokud máte „osm“, zadejte do vyhledávání cmd. Ve výsledcích klikněte pravým tlačítkem na aplikaci na ploše a vyberte Spustit jako správce.

   

   Na úvodní obrazovce v systému Windows 8 vyhledejte cmd a poté otevřete aplikaci jako správce

3. V první desítce můžete konzolu otevřít následujícím způsobem: klikněte na ikonu lupy na hlavním panelu. Do vyhledávacího pole zadejte cmd nebo název aplikace. Spusťte jej pomocí stejné místní nabídky.

   

   Do „Hledat“napište cmd a otevřete desktopovou aplikaci Windows 10 jako správce

4. Pokud systém požádá o povolení provést v zařízení příkazový řádek, klikněte na tlačítko „Ano“.

   

   Povolte v příkazovém řádku provádět změny v zařízení

5. V editoru konzoly napište následující příkaz: netsh int ip reset resetlog.txt nebo netsh int ip reset c: / resetlog.txt. Nejlepší je zkopírovat kód pomocí klávesové zkratky Ctrl + C a poté jej vložit do okna editoru pomocí klávesové zkratky Ctrl + V. Tímto způsobem neuděláte chybu. Poté stiskněte klávesu Enter na klávesnici a počkejte, dokud nebude dokončen proces obnovení parametrů protokolu.

   

   Do "Příkazového řádku" zadejte požadovaný kód a klikněte na "OK"

6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Nástroj pro automatické odstraňování problémů

Nastavení TCP / IP můžete obnovit nejen ručně, ale také automaticky pomocí speciálního nástroje vyvinutého samotnou společností Microsoft. Tato metoda je vhodná pro začátečníky, kteří ještě nejsou schopni samostatně provádět jakékoli operace na PC.

1. Přejděte na oficiální web společnosti. Posuňte stránku dolů a klikněte na jedno ze dvou tlačítek Stáhnout v závislosti na verzi systému Windows.

   

   Stáhněte si spustitelný soubor průvodce na oficiálních webových stránkách společnosti Microsoft

2. Dojde-li k chybě s nerozpoznanou sítí v jiném počítači, jednoduše stáhněte stažený soubor do požadovaného zařízení pomocí libovolné jednotky (jednotky flash). Spusťte soubor. Průvodce odstraňováním problémů není nutné instalovat, takže budete okamžitě přesměrováni do okna pro spuštění diagnostiky. Kliknutím na tlačítko „Další“program nejprve identifikujte problém a poté jej opravte.

   

   Kliknutím na „Další“spustíte diagnostiku a řešení problémů

3. Počkejte na konec procesu odstraňování problémů.

   

   Počkejte, až průvodce dokončí hledání problémů

4. Pokud jsou nalezeny nějaké problémy, aplikace vytvoří bod obnovení pro případ selhání před opravou. Nedělejte nic, počkejte.

   

   Po zjištění problémů se nástroj pokusí je opravit.

5. Po všech opravách vás program vyzve k restartování zařízení. Klikněte na „Další“.

   

   Kliknutím na tlačítko „Další“nástroj znovu vyhledejte problémy

6. Průvodce se pokusí najít další problémy. Pokud tam nejsou, zobrazí se zpráva o provedené práci. Klikněte na „Zavřít“a restartujte počítač. Zjistěte, zda byl problém vyřešen.

   

   Restartujte počítač, aby se všechny změny projevily

Resetujte a aktualizujte konfiguraci DHCP

Problémy mohou být způsobeny nesprávným nastavením DHCP. Pomůže resetování a aktualizace konfigurace. Metoda je vhodná pro kabelový internet. Před zahájením procedury obnovení parametrů se musíte ujistit, že příčina chyby „Nerozpoznaná síť“je přesně v tomto protokolu:

1. Konzolu „Příkazový řádek“spouštíme pomocí jedné z možností popsaných v předchozí části tohoto článku, podle toho, jakou verzi systému Windows máte.

2. Vložte nebo napište krátký příkaz ipconfig do editoru a stiskněte Enter pro jeho okamžité provedení. Poté se podíváme na výsledky. Pokud je napravo od poslední položky „Výchozí brána“nápis „169.254. [Libovolné číslo]. [Libovolné číslo]“, problém pravděpodobně spočívá právě v protokolu DHCP.

   

   Podívejte se na výchozí bránu, abyste zjistili, zda je problém v protokolu

3. Chcete-li chybu opravit, musíte nejprve otevřít Správce zařízení. V první desítce je to nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak toho dosáhnout: kliknutím pravým tlačítkem na tlačítko Start na hlavním panelu otevřete velkou nabídku. V něm jednoduše vyberte položku „Správce zařízení“.

   

   Vyberte položku „Správce zařízení“v místní nabídce „Start“, pokud máte „deset“

4. Pokud se jedná o „sedm“, spusťte nabídku „Start“a otevřete v ní „Ovládací panely“. Již v jeho okně ve vyhledávacím poli zadáme dotaz „Správce zařízení“. Okno dispečera voláme kliknutím na položku ve výsledcích. Ve Windows 8 můžete použít vyhledávání na úvodní obrazovce podobně jako spuštění příkazového řádku popsaného v předchozích částech tohoto článku.

   

   Do vyhledávací lišty „Hlavní panel“zadejte dotaz „Správce zařízení“

5. Ve správci najdeme řádek „Síťové adaptéry“, kliknutím na něj jednou levým tlačítkem otevřete seznam adaptérů. V něm najdeme požadovaný adaptér. Drátové připojení obvykle odpovídá položce s frází Family Controller na konci názvu. Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a v nabídce vyberte řádek „Vlastnosti“.

   

   V místní nabídce adaptéru vyberte možnost „Vlastnosti“

6. V dalším okně přepněte na blok „Další“. V seznamu hledáme položku „Síťová adresa“. Do pole „Hodnota“, které se nachází napravo od seznamu, napište libovolný počet 12 znaků pomocí 16bitových čísel a velkých latinských písmen, například: 123456789ABC.

   

   Do řádku „Hodnota“napište libovolný počet 12 číslic (můžete přidat písmena)

7. Změny uložíme kliknutím na tlačítko „OK“.

8. Spusťte konzolu „Příkazový řádek“znovu jako správce. V něm nejprve napíšeme ipconfig / release a stiskneme Enter. Po úspěšném provedení tohoto příkazu napíšeme další - ipconfig / obnovit - a znovu stiskněte klávesu Enter.

   

   V konzole postupně zadejte dva příkazy ipconfig / release a ipconfig / obnovit

9. Restartujeme počítač a zjistíme, zda chyba zmizela.

Aktualizace ovladače síťového adaptéru

Mnoho problémů s internetem lze vyřešit pouhou aktualizací síťových ovladačů. To však vyžaduje internet. Najděte příležitost připojit se k jiné síti a stáhnout a nainstalovat aktualizaci, pokud je k dispozici.

1. Spusťte na obrazovce „Správce zařízení“(postupujte podle pokynů v předchozí části). Našli jsme položku „Síťové adaptéry“a otevřete ji kliknutím myši.

2. V seznamu vyberte adaptér, který odpovídá vašemu připojení. Pokud je internet bezdrátový (s routerem), vyberte v názvu řádek se slovem Wi-Fi nebo Wireless. Klikněte na položku pravým tlačítkem a v seznamu dostupných možností vyberte možnost „Aktualizovat ovladač“.

   

   Klikněte v místní nabídce adaptéru na „Aktualizovat ovladač“

3. V novém okně klikněte na štítek „Automatické vyhledávání“.

   

   Klikněte na odkaz „Vyhledat automaticky aktualizované ovladače“

4. Samotný systém začne hledat aktualizaci pro vybraný adaptér. Čekáme na konec procesu.

   

   Počkejte, až se dokončí hledání aktualizací pro vybraný ovladač síťového adaptéru

5. Pokud jsou v síti k dispozici aktualizace, operační systém je stáhne a nainstaluje. Neděláme nic.

   

   Pokud systém najde aktualizaci ovladače v síti, začne ji stahovat a instalovat

6. Po dokončení postupu budete informováni, zda byl úspěšný nebo ne. Pokud ne, spusťte vyhledávání a znovu nainstalujte.

   

   Systém vás bude informovat o úspěšné instalaci ovladače síťového adaptéru

7. Pokud v síti nejsou žádné aktualizace, systém vás bude informovat, že v zařízení již byly nainstalovány nejnovější verze ovladače síťového adaptéru.

   

   Pokud v síti nejsou k dispozici aktualizace, bude vás o tom informovat dispečer

Pokud žádná z metod nefungovala, budete pravděpodobně potřebovat odbornou pomoc. V takovém případě musíte znovu zavolat poskytovateli a zavolat mu doma.

Existuje několik způsobů, jak vyřešit problém s „Neidentifikovanou sítí bez přístupu k internetu“. Restartujte všechna zařízení a znovu připojte kabely, abyste předešli jednoduché jednorázové chybě. Zavolejte poskytovatele služeb a ujistěte se, že problém není na jejich straně. Pokud je důvod v routeru, překonfigurujte jej sami. Použijte poradce při potížích, resetujte síťové protokoly nebo aktualizujte ovladač síťového adaptéru.