Obsah:

Proč A Co Dělat, Když Prohlížeč Google Chrome Stránky Neotevře - Uveďte Hlavní Důvody A Popište řešení Problému
Proč A Co Dělat, Když Prohlížeč Google Chrome Stránky Neotevře - Uveďte Hlavní Důvody A Popište řešení Problému

Video: Proč A Co Dělat, Když Prohlížeč Google Chrome Stránky Neotevře - Uveďte Hlavní Důvody A Popište řešení Problému

Video: Proč A Co Dělat, Když Prohlížeč Google Chrome Stránky Neotevře - Uveďte Hlavní Důvody A Popište řešení Problému
Video: Jak nastavit GOOGLE CHROME jako VÝCHOZÍ PROHLÍŽEČ | Návod | GOOGLE CHROME / PC 2024, Duben
Anonim

Řešení problémů s otevíráním stránek v prohlížeči Google Chrome

Prohlížeč Google Chrome
Prohlížeč Google Chrome

Když se webové stránky přestanou načítat v konkrétním prohlížeči, mají uživatelé často problémy. To se často stává po instalaci nějakého programu třetí strany, infikování počítače virem, připojení k novému poskytovateli. Pokud je příčina správně identifikována, nebude těžké ji odstranit.

Obsah

  • 1 Proč Google Chrome neotevře stránky

    • 1.1 Žádné síťové připojení
    • 1.2 Problémy způsobené viry
    • 1.3 Konflikt prohlížeče s antivirem / firewallem
    • 1.4 Cesta pro zástupce je nesprávná
  • 2 Řešení problému

    • 2.1 Restartování počítače
    • 2.2 Kontrola virů
    • 2.3 Kontrola cesty k souboru
    • 2.4 Čištění počítače od nečistot
    • 2.5 Vymazání mezipaměti
    • 2.6 Video: Vymazání mezipaměti v prohlížeči Google Chrome
    • 2.7 soubor hostitelů
    • 2.8 Video: Úpravy souboru hostitelů
    • 2.9 Změna serverů DNS
    • 2.10 Čištění registru
    • 2.11 Reset parametrů TCP IP
    • 2.12 Přeinstalování prohlížeče
    • 2.13 Video: Instalace prohlížeče Google Chrome

Proč Google Chrome neotevře stránky

Podívejme se na hlavní důvody, proč prohlížeč Chrome nemusí otevírat webové stránky.

Žádné připojení k síti

Chcete-li zkontrolovat, zda existuje síťové připojení:

  • zkuste přejít na nějaký web z jiného prohlížeče, pokud je stránka načtena - existuje síťové připojení;
  • podívejte se na ikonu připojení na hlavním panelu v pravém dolním rohu obrazovky, pokud je na ní žlutý vykřičník, pak je síťové připojení omezeno;

    Panel úloh
    Panel úloh

    Pokud má ikona připojení žlutý vykřičník, je síťové připojení omezené

  • podívejte se na svůj směrovač Wi-Fi, pokud je jedno ze světel žluté, pak není k dispozici žádné síťové připojení.

    Wi-Fi router
    Wi-Fi router

    Jedno ze světel na routeru je žluté

Problémy způsobené viry

Přístup k internetu prostřednictvím Google Chrome je velmi často obtížný kvůli virům. Škodlivé programy mohou změnit nastavení spouštění prohlížeče nebo odstranit všechny důležité spouštěcí soubory, což prohlížeči zabrání načíst webovou stránku. Zkontrolovat PC na přítomnost virů je velmi snadné. Více o tom bude napsáno níže.

Konflikt prohlížeče s antivirem / firewallem

Přístup na stránky je často blokován antivirovým programem nebo softwarem brány firewall. Při nesprávné konfiguraci mohou popřít veškerý příchozí a odchozí provoz. Chcete-li zkontrolovat, stačí na chvíli vypnout antivirový program nebo bránu firewall.

Vypnutí brány firewall:

  1. Klikněte na tlačítko vyhledávání lupy v levém dolním rohu obrazovky.

    plocha počítače
    plocha počítače

    Klikněte na tlačítko vyhledávání zvýrazněné červeně

  2. Do vstupního pole, které se objeví, zadejte „Firewall“.

    Pracovní plocha Windows
    Pracovní plocha Windows

    Do pole, které se zobrazí červeně zvýrazněné, zadejte „Firewall“

  3. V seznamu výsledků hledání vyberte Brána firewall systému Windows Defender.

    Desktop s vyhledávací lištou
    Desktop s vyhledávací lištou

    V seznamu výsledků hledání vyberte „Windows Defender Firewall“zvýrazněný červeně

  4. V okně, které se zobrazí, v seznamu vlevo vyberte možnost „Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall.“

    Okno brány Windows Defender
    Okno brány Windows Defender

    Vyberte možnost „Zapnout nebo vypnout bránu Windows Defender Firewall“označenou červenou šipkou

  5. V okně, které se otevře, vyberte u soukromých a veřejných sítí možnost „Zakázat bránu Windows Defender Firewall“.

    Okno Upravit nastavení
    Okno Upravit nastavení

    V okně, které se otevře, vyberte „Zakázat bránu Windows Defender Firewall“zvýrazněnou červeně

  6. Potvrďte kliknutím na „OK“.

    "Konfigurovat parametry"
    "Konfigurovat parametry"

    Potvrďte stisknutím červeně zvýrazněného tlačítka „OK“

Vypnutí antiviru je mnohem jednodušší. Následující instrukce je vhodná pro všechny oblíbené antiviry:

  1. Klikněte na tlačítko „Zobrazit skryté ikony“ve formě šipky nahoru v pravém dolním rohu obrazovky.

    Hlavní panel Windows
    Hlavní panel Windows

    Klikněte na tlačítko „Zobrazit skryté ikony“zvýrazněné červeně

  2. V zobrazeném seznamu klikněte pravým tlačítkem na ikonu antiviru.

    Hlavní panel Windows
    Hlavní panel Windows

    V zobrazeném seznamu klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu antiviru zvýrazněnou červeně

  3. V kontextové nabídce, která se otevře, vyberte položku „Pozastavit ochranu …“.

    Hlavní panel se skrytými ikonami
    Hlavní panel se skrytými ikonami

    V místní nabídce, která se otevře, vyberte červeně zvýrazněnou položku „Pozastavit ochranu …“

Cesta zkratky je napsána nesprávně

Kvůli virům nebo chybám uživatelů lze změnit cestu k spustitelnému souboru zástupce. Z tohoto důvodu zástupce nemůže najít soubor.exe ke spuštění prohlížeče. Viry mohou do cesty zástupce přidat další spouštěcí parametry, které narušují normální provoz.

Řešení problému

Zvažovali jsme důvody, teď se podívejme, jak je lze vyřešit.

Restartuj svůj počítač

Při absenci síťového připojení je nejjednodušším a nejúčinnějším řešením restart počítače. Pro tohle:

  1. Klikněte na tlačítko „Start“v levém dolním rohu obrazovky.

    Pracovní plocha operačního systému
    Pracovní plocha operačního systému

    Klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko „Start“

  2. V nabídce, která se otevře, klikněte na tlačítko „Vypnout“.

    Nabídka Start
    Nabídka Start

    V nabídce, která se otevře, vyberte červeně zvýrazněné tlačítko „Vypnout“

  3. V zobrazeném seznamu vyberte položku „Restartovat“.

    "Start"
    "Start"

    V zobrazeném seznamu vyberte červeně zvýrazněnou položku „Restartovat“

Kontrola virů

Jak bylo uvedeno výše, malware může způsobit problémy s prohlížečem. Vyhledání virů v počítači:

  1. Přejít na oficiální Dr. Odkaz na web:
  2. Klikněte na zelené tlačítko „Stáhnout Dr. Web CureIt!.

    Web Dr. Web
    Web Dr. Web

    Klikněte na zelené tlačítko „Stáhnout Dr. Web CureIt! “Zvýrazněno červeně

  3. Když se program načte, klikněte na soubor v níže uvedeném seznamu stahování.

    Okno prohlížeče
    Okno prohlížeče

    Po načtení programu klikněte na soubor zvýrazněný červeně

  4. V okně, které se otevře, vyberte položku „Souhlasím s účastí …“.

    Okno „Dr. Web“
    Okno „Dr. Web“

    V okně, které se otevře, vyberte červeně zvýrazněnou položku „Souhlasím s účastí …“

  5. Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

    „Dr. Web CureIt!“Okno
    „Dr. Web CureIt!“Okno

    Klikněte na tlačítko Pokračovat zvýrazněné červeně

  6. V okně, které se otevře, spusťte antivirovou kontrolu kliknutím na velké tlačítko „Spustit skenování“.

    Ostré kontrolní okénko
    Ostré kontrolní okénko

    V okně, které se otevře, klikněte na velké tlačítko „Spustit kontrolu“zvýrazněné červeně

  7. Když kontrola skončí, Dr. Na webu se zobrazí seznam všech nalezených hrozeb. Chcete-li je deaktivovat, klikněte na velké oranžové tlačítko Deaktivovat.

    Zkontrolujte okno dokončení
    Zkontrolujte okno dokončení

    Chcete-li hrozby zneškodnit, klikněte na velké oranžové tlačítko „Odzbrojit“zvýrazněné červeně

Kontrola cesty k souboru

Chcete-li zkontrolovat, zda je cesta pro zástupce správná:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na zástupce Google Chrome.

    Pracovní plocha Windows
    Pracovní plocha Windows

    Klikněte pravým tlačítkem na zástupce prohlížeče Google Chrome červeně zvýrazněného na snímku obrazovky

  2. V zobrazené místní nabídce vyberte položku „Vlastnosti“.

    Místní nabídka místní nabídky
    Místní nabídka místní nabídky

    V zobrazené místní nabídce vyberte položku „Vlastnosti“zvýrazněnou červeně

  3. Podívejte se na cestu k objektu zástupce v poli „Objekt:“. Neměl by obsahovat žádné parametry jako „https://delta-homes.com/“a měl by končit takto: „\ chrome.exe“.

    Vlastnosti zástupce
    Vlastnosti zástupce

    Podívejte se na cestu ke zkratkovému objektu v poli „Objekt:“zvýrazněném červeně - neměl by obsahovat žádné parametry jako „https://delta-homes.com/“a měl by končit takto: „\ chrome.exe"

  4. Chcete-li zkontrolovat umístění souboru, klikněte na tlačítko Umístění souboru.

    Vlastnosti zástupce Google Chrome
    Vlastnosti zástupce Google Chrome

    Chcete-li zkontrolovat umístění souboru, klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko „Umístění souboru“

  5. Zkontrolujte, zda je v okně, které se otevře, soubor chrome.exe.

    Složka aplikace
    Složka aplikace

    Ujistěte se, že v okně, které se otevře, je soubor chrome.exe na snímku obrazovky zvýrazněn červeně

Čištění počítače od nečistot

Někdy je užitečné vyčistit počítač od nevyžádané pošty, která hromadí a zpomaluje systém. Zbylé soubory mohou vašemu prohlížeči bránit ve správné funkci. Zkusme to vyčistit pomocí bezplatného nástroje CCleaner:

  1. Přejděte na oficiální web CCleaner na odkazu:
  2. Přejděte dolů na stránku, která se otevře, a klikněte na tlačítko CCleaner.com pod tlačítkem Stáhnout.

    Web CCleaner
    Web CCleaner

    Přejděte dolů na stránku, která se otevře, a klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko CCleaner.com

  3. Po dokončení stahování klikněte na stažený soubor.

    Stránka ke stažení
    Stránka ke stažení

    Po dokončení stahování klikněte na stažený soubor zvýrazněný červeně na snímku obrazovky

  4. V okně, které se zobrazí, klikněte na tlačítko Instalovat. Nezapomeňte také zrušit zaškrtnutí možnosti „Ano, nainstalovat Avast …“.

    Instalace
    Instalace

    V okně, které se objeví, klikněte na tlačítko Instalovat, zvýrazněné červeně, také nezapomeňte zrušit zaškrtnutí položky Ano, nainstalovat Avast … zvýrazněné zeleně

  5. Po dokončení instalace klikněte na tlačítko Spustit CCleaner.

    Dokončení instalace
    Dokončení instalace

    Po dokončení instalace klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko Spustit CCleaner

  6. V okně programu klikněte na tlačítko Analyzovat a začněte vyhledávat nevyžádané soubory.

    Okno CCleaner
    Okno CCleaner

    V okně programu klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko Analyzovat a začněte vyhledávat nevyžádané soubory

  7. Po dokončení vyhledávání spusťte proces odinstalování kliknutím na tlačítko Spustit čistič.

    Dokončení analýzy
    Dokončení analýzy

    Po dokončení vyhledávání spusťte proces odinstalování kliknutím na červeně zvýrazněné tlačítko Spustit čistič

  8. V rozbalovacím okně klikněte na Pokračovat pro potvrzení odstranění.

    Spusťte odinstalování
    Spusťte odinstalování

    V rozbalovacím okně klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko Pokračovat a potvrďte tak odstranění

Vymazání mezipaměti

Vymazání mezipaměti může pomoci v situaci, kdy se prohlížeč neotevře nebo načte stránky dlouho. A to platí nejen pro Google Chrome. Vymazání mezipaměti:

  1. Klikněte na ikonu nastavení v pravém horním rohu okna.

    Okno Google Chrome
    Okno Google Chrome

    Klikněte na ikonu zvýrazněnou červeně, nastavení v pravém horním rohu okna

  2. V zobrazeném seznamu vyberte možnost „Další nástroje“.

    Okno Chrome
    Okno Chrome

    V zobrazeném seznamu vyberte červeně zvýrazněnou položku „Další nástroje“

  3. Na druhém seznamu vyberte možnost „Odstranit data procházení …“

    Okno Google Chrome s nastavením
    Okno Google Chrome s nastavením

    V druhém seznamu vyberte červeně zvýrazněnou položku „Odstranit data o prohlížených stránkách …“

  4. Kliknutím na pole vyberte časové období a vyberte možnost „Celé období“.

    Vymazat nabídku Historie
    Vymazat nabídku Historie

    Kliknutím na pole vyberte časový rozsah, který je zvýrazněn zeleně, a vyberte položku „All time“(Červený)

  5. Zaškrtněte všechna políčka u všech dostupných položek.

    Čištění dat
    Čištění dat

    Zaškrtněte políčka červeně

  6. Klikněte na tlačítko „Odstranit data“.

    Vymazání historie
    Vymazání historie

    Klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko „Odstranit data“

Video: Vymazání mezipaměti v prohlížeči Google Chrome

Soubor hostitelů

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, měli byste zkontrolovat soubor hostitelů. Hostitelé obsahují adresy IP webových stránek s jejich názvy domén, což umožňuje prohlížeči rychlý přístup ke zdroji. Pomocí tohoto souboru také škodlivé programy blokují weby nebo přesměrovávají vaše požadavky na ostatní. Kontrola hostitelů:

  1. Stiskněte kombinaci kláves Win + R.
  2. Do vstupního pole napište „cmd“a klikněte na „OK“.

    Spustit okno
    Spustit okno

    Do červeně zvýrazněného vstupního pole napište cmd a stiskněte tlačítko „OK“označené červenou šipkou

  3. Na příkazový řádek vložte následující text: „Poznámkový blok C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts“a stiskněte klávesu Enter.

    Příkazový řádek
    Příkazový řádek

    Do červeně zvýrazněného vstupního pole vložte následující: Poznámkový blok C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts a stiskněte klávesu Enter

  4. Soubor hostitelů by neměl obsahovat jiné adresy IP nebo názvy domén než ty, které jsou uvedeny jako příklady a začínají znakem „#“. Upravte to.

    Notebook
    Notebook

    Soubor hostitelů by neměl obsahovat žádné adresy IP a názvy domén, s výjimkou těch, které jsou uvedeny jako příklad a začínají znakem „#“, snímek obrazovky ukazuje příklad správného souboru

  5. Po provedení změn nezapomeňte uložit změny stisknutím Ctrl + S.

Video: úprava souboru hostitelů

Změna serverů DNS

Může vám pomoci deaktivace automatického získávání serverů DNS. Pro tohle:

  1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu připojení v levém dolním rohu.

    Pracovní plocha Windows 10
    Pracovní plocha Windows 10

    Klikněte pravým tlačítkem na ikonu zvýrazněnou červeně v levém dolním rohu

  2. V místní nabídce vyberte Otevřít nastavení sítě a internetu.

    Pracovní plocha Windows 10
    Pracovní plocha Windows 10

    V místní nabídce vyberte červeně zvýrazněnou položku „Otevřít“Nastavení sítě a internetu”

  3. V okně, které se zobrazí, vyberte kartu „Konfigurovat nastavení adaptéru“.

    Okno Možnosti
    Okno Možnosti

    V okně, které se zobrazí, vyberte kartu „Konfigurovat nastavení adaptéru“zvýrazněnou červeně

  4. Klikněte pravým tlačítkem na vaše připojení.

    Okno "Síťová připojení"
    Okno "Síťová připojení"

    Klikněte pravým tlačítkem myši na své připojení, na snímku obrazovky zvýrazněné červeně

  5. V seznamu, který se otevře, vyberte „Vlastnosti“.

    „Síťová připojení“
    „Síťová připojení“

    V seznamu, který se otevře, vyberte červeně zvýrazněnou položku „Vlastnosti“

  6. V okně Vlastnosti vyberte IP verze 4 a poté klikněte na tlačítko Vlastnosti.

    Okno Vlastnosti sítě Ethernet
    Okno Vlastnosti sítě Ethernet

    V okně Vlastnosti vyberte položku IP verze 4 zvýrazněnou červeně a poté klikněte na tlačítko Vlastnosti zvýrazněné zeleně

  7. V okně, které se otevře, vyberte položku „Použít následující adresy serverů DNS:“.

    Okno vlastností: IP verze 4
    Okno vlastností: IP verze 4

    V okně, které se otevře, vyberte červeně zvýrazněnou položku „Použít následující adresy serverů DNS:“

  8. Do vstupních polí pro servery DNS zadejte přednostně „8.8.8.8“a alternativně „8.8.4.4“, poté klikněte na „OK“.

    "Vlastnosti: IP verze 4"
    "Vlastnosti: IP verze 4"

    Do vstupních polí serverů DNS, zvýrazněných červeně, zadejte „8.8.8.8“jako přednostní a „8.8.4.4“jako alternativu, poté stiskněte zeleně zvýrazněné tlačítko „OK“

Čištění registru

Vyčištění registru pomocí CCleaner:

  1. Přejděte na CCleaner, který jsme nainstalovali výše. Přejděte na kartu „Registr“.

    Okno CCleaner
    Okno CCleaner

    Přejděte na kartu „Registr“zvýrazněnou červeně

  2. Klikněte na tlačítko „Vyhledat problémy“.

    „CCleaner“
    „CCleaner“

    Klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko „Vyhledat problémy“

  3. Po dokončení skenování klikněte na tlačítko „Opravit vybrané problémy …“.

    Záložka Registr
    Záložka Registr

    Po dokončení skenování klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko „Opravit vybrané problémy …“

  4. Ve vyskakovacím okně klikněte na „Opravit všechny vybrané problémy“a opravte všechny chyby registru.

    "Registr"
    "Registr"

    Ve vyskakovacím okně klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko „Opravit všechny vybrané problémy“, které opraví všechny chyby registru

Obnovte nastavení TCP IP

Resetování parametrů TCP / IP:

  1. Otevřete příkazový řádek, jak je uvedeno výše.
  2. Vložte „netsh winsock reset“do příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter.

    Windows příkazový řádek
    Windows příkazový řádek

    Vložte do vstupního pole zvýrazněného červeně „netsh winsock reset“a stiskněte klávesu Enter

  3. Vložte „netsh int ip reset“do příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter.

    Windows příkazový řádek
    Windows příkazový řádek

    Vložte do vstupního pole zvýrazněného červeně „netsh int ip reset“a stiskněte klávesu Enter

  4. Restartujte počítač, jak je uvedeno výše.

Přeinstalujte prohlížeč

Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, měli byste znovu nainstalovat prohlížeč. Pro tohle:

  1. Otevřete vyhledávací lištu kliknutím na ikonu lupy v levém dolním rohu obrazovky.

    Pracovní plocha systému Windows 10
    Pracovní plocha systému Windows 10

    Otevřete vyhledávací panel kliknutím na ikonu lupy zvýrazněnou červeně v levém dolním rohu obrazovky

  2. Do vyhledávacího pole zadejte dotaz „Odinstalovat“, jak je uvedeno v pokynech brány firewall, a poté ve výsledcích hledání vyberte možnost „Přidat nebo odebrat programy“.

    Vyhledávací řádek
    Vyhledávací řádek

    Do vyhledávacího pole zadejte, jak je uvedeno v pokynech k bráně firewall, dotaz „Odinstalovat“a poté ve výsledcích vyhledávání vyberte „Přidat nebo odebrat programy“, zvýrazněné červeně.

  3. Najděte Google Chrome v seznamu programů a klikněte na něj.

    Seznam programů
    Seznam programů

    V seznamu programů najděte červeně zvýrazněný Google Chrome a klikněte na něj

  4. Klikněte na zobrazené tlačítko „Odstranit“.

    Seznam aplikací
    Seznam aplikací

    Klikněte na zobrazené tlačítko „Odstranit“zvýrazněné červeně

  5. Potvrďte odstranění opětovným kliknutím na „Odstranit“.

    Seznam nainstalovaných programů
    Seznam nainstalovaných programů

    Smazání potvrďte opětovným kliknutím na tlačítko „Odstranit“zvýrazněné červeně

  6. V rozbalovacím okně klikněte znovu na Odstranit.

    Odebírání Chromu
    Odebírání Chromu

    Ve vyskakovacím okně znovu klikněte na červeně zvýrazněné tlačítko „Odstranit“

  7. Chcete-li Chrome znovu stáhnout, přejděte na oficiální web:
  8. Na webu klikněte na velké modré tlačítko s názvem „Stáhnout Chrome“.

    Web Google
    Web Google

    Na webu klikněte na velké modré tlačítko označené „Stáhnout Chrome“zvýrazněné červeně

  9. Přijměte podmínky kliknutím na tlačítko „Přijmout podmínky a pokračovat“ve vyskakovacím okně.

    Přijetí podmínek
    Přijetí podmínek

    Přijměte podmínky kliknutím na tlačítko „Přijmout podmínky a pokračovat“zvýrazněné červeně ve vyskakovacím okně

  10. Po dokončení stahování klikněte na stažený soubor. Instalace bude pokračovat automaticky.

    Web Chrome
    Web Chrome

    Po dokončení stahování klikněte na stažený soubor zvýrazněný červeně

Video: Instalace prohlížeče Google Chrome

Existuje mnoho důvodů, proč prohlížeč Google Chrome nemusí otevírat stránky, ale je celkem snadné je odstranit. Navíc jsou všechny tyto metody vhodné pro většinu nejběžnějších prohlížečů.

Doporučuje: