Poskytovatel Internetu Morton Telecom: Tarify, Způsoby Připojení A Recenze Skutečných Zákazníků

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 12:56

Připojení k Morton Telecom: služby, náklady, výhody a nevýhody, podání žádosti

Hlavní město Ruska a Moskevská oblast mají největší počet poskytovatelů. Téměř každý dům obsluhuje několik společností najednou. Jedním z takových moskevských operátorů je Morton Telecom. Poskytuje digitální služby domácnostem pod vedením renomovaného poskytovatele Rostelecom. Jaké jsou tyto služby a jaké konkrétní ceny jsou nabízeny současným a potenciálním zákazníkům? Jaký je názor samotných předplatitelů na společnost? Jak vytvořit aplikaci, pokud jste se rozhodli připojit k Morton Telecom?

Obsah

• 1 Poskytovatel „Morton Telecom“: pozitivní a negativní, tarifní plány

  • 1.1 Tarify za práci na internetu
  • 1.2 Výběr TV
  • 1.3 Pro ty, kteří se chtějí připojit k pevnému telefonu

• 2 Jak začít používat služby od „Morton Telecom“

  • 2.1 Na oficiálním webu - zkontrolujeme připojení a vytvoříme aplikaci

    2.1.1 Prostřednictvím společného osobního účtu společností „Morton“a „Rostelecom“

  • 2.2 Odběratelské oddělení
  • 2.3 Technická podpora
• 3 recenze o společnosti "Morton Telecom"

Poskytovatel "Morton Telecom": pozitivní a negativní, tarifní plány

Poskytovatel „Morton Telecom“instaluje doma internetové a telefonní linky a od roku 2010 zřizuje interaktivní TV. Původně byla součástí společnosti MORTON, která se specializovala na stavbu domů pro práci, studium a život. V roce 2016 získal tento telekomunikační operátor gigant digitálních služeb Rostelecom. Od té doby funguje Morton Telecom pod záštitou nejslavnějšího poskytovatele internetu v Rusku.

Poskytovatel „Morton Telecom“dříve patřil stavební společnosti „Morton“, ale v roce 2016 jej koupil „Rostelecom“

Síť obsahuje mnoho různých a protichůdných recenzí týkajících se činnosti Morton Telecom. Mnoho uživatelů mluví o takových zjevných nedostatcích:

1. Nedostatečný poměr cena / rychlost internetu. „Morton“má drahý internet ve srovnání s jinými poskytovateli, a to i na kapitálové úrovni.
2. Placené a drahé telefonní spojení - 6 tisíc rublů. Částka se vyplácí jednorázově, ale je zjevně nadhodnocená ve vztahu k ceně podobné služby od jiných společností. Výjimku tvoří účastníci druhé světové války. Tarif ve výši tří tisíc rublů platí pro domácí pracovníky, zdravotně postižené skupiny 1 a 2, veterány vojenských operací a vojenské služby a další sociálně nechráněné skupiny obyvatelstva.
3. Široké územní pokrytí. Oblast pokrytí zahrnuje pouze několik měst moskevského regionu a okresů samotné Moskvy, a dokonce ne všechna. Počet předplatitelů je v tomto případě pouze 40 tisíc fyzických osob a 2 tisíce právnických osob. To je způsobeno skutečností, že poskytovatel se zaměřuje hlavně na nové budovy.
4. Nepohodlný osobní účet od společnosti Rostelecom. Mnoho klientů si stěžuje, že nemohou rozumět jeho rozhraní.

I přes tyto nedostatky se poskytovatel stále má čím chlubit:

1. Různé tarify pro TV a internet. Existují jak drahé, tak rozpočtové možnosti (ale s nízkou rychlostí).
2. Stabilní rychlost internetu. Odpovídá deklarovanému.
3. Vzácné pády. Žádný poskytovatel není imunní vůči nehodám na lince.
4. Vysoce kvalitní televizor bez vlnění a se stabilním signálem (nezmizí).

Internetové tarify

Seznam tarifů pro domácí širokopásmový internet je opravdu různorodý - od vysokorychlostního až po rozpočet. Mají originální jména - všechny barvy duhy v pořadí:

1. „Červený“je nejdražší a nejrychlejší tarif s rychlostí až 500 MB / s. Cena "kousnutí" - 2 200 rublů / měsíc, ale s takovým přístupem nebudou žádné problémy se stahováním velkých souborů, sledováním filmů a videí v síti s vysokou kvalitou HD, stejně jako s hraním online služeb, například ve World of Tanky …

2. "Orange" - až 200 MB / s za 1400 rublů / měsíc. Balíček také není levný - vyhovuje lidem, kteří hodně stahují ze sítě, pracují na internetu, hrají nebo sledují videa, televizní pořady, filmy.

   

   Oranžové a žluté tarify jsou nejdražší

3. "Žlutá" - až 100 MB / s za 900 rublů / měsíc. Tento tarif je vhodný k použití pro celou rodinu, i když jsou v bytě nebo domě 2-3 počítače. Balíček umožňuje rychle provádět téměř všechny operace na internetu.

4. „Zelená“je první rozpočtový tarif v řadě s rychlostí až 70 MB / s za 650 rublů / měsíc. Poskytovatel to doporučuje průměrnému uživateli, který potřebuje stahovat soubory z torrentů, chatovat na sociálních sítích, hrát online hry.

   

   Pokud nepotřebujete příliš vysokou rychlost internetu, zvolte zelený nebo modrý tarif

5. "Modrá" - až 50 MB / s za 500 rublů / měsíc. Pokud nehrajete online služby, ale jednoduše komunikujete na Skype, sociálních sítích, spravujete svůj e-mail, je tento balíček pro vás.

6. "Modrá" - až 20 MB / s za 450 rublů / měsíc. Pokud chcete ušetřit peníze nebo potřebujete internet, abyste mohli procházet jakékoli „lehké“stránky, hledat informace v Google nebo Yandex a komunikovat jednoduchými posly (bez videa), zvolte tento tarif.

   

   Modrý tarif je vhodný pouze pro prohlížení webů náročných na zdroje a komunikaci v rychlých zprávách

7. "Fialová" - až 1 MB / s za 150 rublů / měsíc. Nejpomalejší balíček lze použít pouze ke kontrole e-mailů nebo zobrazení referenčních informací, například k zjištění telefonního čísla nemocnice, lékárny atd. Je sociální a připojuje se k bytům důchodců, zdravotně postižených, válečných veteránů, velké rodiny a další sociálně zranitelné segmenty populace … Žádosti o tento tarif od jiných osob jsou posuzovány individuálně.

Morton Telecom má také samostatný seznam tarifů pro majitele soukromých domů, chat a měšťanských domů. Můžete se s ním seznámit v kanceláři, při telefonickém rozhovoru s operátorem a také po odeslání žádosti e-mailem.

Morton Telecom nabízí samostatný seznam tarifů pro soukromé domy, které lze získat na vyžádání

Výběr televizních kanálů

Morton Telecom nabízí stejné tarify pro domácí televizi jako Rostelecom. Zákazníkům společnosti Morton jsou dokonce dodávány stejné set-top boxy. Existují dva případy použití: Interaktivní TV a její vylepšená verze Interaktivní TV 2.0. Oba fungují prostřednictvím speciální přílohy. Umožňuje vám přístup k internetu z vašeho televizoru a také správu obsahu (například nahrávání televizních pořadů) a samotné sledování (například pozastavení).

Morton Telecom nabízí dvě možnosti interaktivní televize

Tarify pro dvě možnosti přicházejí se stejnými názvy a cenami. Liší se však počtem kanálů - v aktualizované verzi je zpravidla méně. Verze 2.0 také postrádá balíček Premier. Řekněme vám více o balíčcích pomocí příkladu obvyklého případu použití „Interaktivní televize“:

1. „Váš start“- 124 kanálů, které jsou vhodné pro celou rodinu (21 z nich je ve formátu HD), za 320 rublů za měsíc.
2. „Your Optimal“- 151 kanálů (23 HD) s přidáním dětských, sportovních a hudebních kanálů za 420 rublů / měsíc.
3. „Váš pokročilý“- 180 kanálů (25 HD) se zahrnutím vzdělávacích kanálů a balíčku „Vaše kino“za 620 rublů / měsíc.

4. „Vaše maximum“- 180 kanálů (25 HD) s bonusovými balíčky „Vaše kino“, „Dospělý“, „Vaše ideální HD“a další za 1 800 rublů / měsíc.

   

   Maximální tarif je nejdražší možností pro milovníky vysoce kvalitního HD obrazu

5. „Váš Premier“- 14 kanálů HD, včetně předplatného videí Amediateka Premium, Viasat a TV1000PLAY, a 20 federálních kanálů. Cena je 620 rublů / měsíc.

Pro ty, kteří se chtějí připojit k pevnému telefonu

Společnost poskytuje na výběr ze tří tarifů pro pevné telefonování:

1. "Neomezený". Spolu s poplatkem za předplatné je cena 470 rublů za měsíc. Zároveň můžete po městě mluvit neomezený počet minut.

   

   Pokud hodně komunikujete po telefonu, zvolte neomezený tarif

2. "Hospodárný". Cena - 320 rublů / měsíc. Tato částka navíc zahrnuje 350 volných minut. Po překročení tohoto limitu bude každá minuta stát 0,40 rublů.

   

   Ekonomický tarif je vhodný pro ty, kteří používají telefonii zřídka

3. "Světlo". Tento tarif bude stát nejméně 200 rublů za měsíc. Za každou minutu konverzace musíte zaplatit 0,46 rublů. Může být vhodný pouze pro ty lidi, kteří příliš nekomunikují na pevném telefonu.

Jak začít používat služby od „Morton Telecom“

Poskytovatel přijímá žádosti o připojení třemi způsoby: online aplikací na oficiálních webových stránkách, hovorem nebo návštěvou kanceláře operátora.

Na oficiálním webu - zkontrolujeme připojení a vytvoříme aplikaci

Zdroj poskytovatele „Morton Telecom“má všechny základní informace nezbytné pro potenciální zákazníky, kteří mají zájem o jeho služby. Tam můžete okamžitě zkontrolovat, zda je váš domov připojen k síti tohoto operátora, a pokud je to možné, okamžitě zanechat objednávku připojení:

1. Spusťte domovskou stránku zdroje poskytovatele. Posuňte jej trochu dolů na červené tlačítko „Zkontrolovat připojení“.

   

   Klikněte na tlačítko „Testovat připojení“na pravé straně webu

2. Kliknutím na něj se zobrazí dialogové okno webové stránky se dvěma rozevíracími nabídkami. Zadejte svoji adresu.

   

   Do dvou rozevíracích nabídek zadejte svoji adresu

3. V první nabídce vyberte svou oblast a ve druhé ulici.

   

   V seznamu vyberte své okolí

4. Když se objeví třetí nabídka, vyberte číslo domu a klikněte na červené tlačítko „Zkontrolovat adresu“.

   

   Po zadání všech nezbytných údajů klikněte na tlačítko „Zkontrolovat adresu“

5. Můžete se také jen podívat na mapu a zjistit, zda Morton Telecom pracuje ve vaší domácnosti nebo alespoň na vaší ulici. Chcete-li to provést, klikněte na hlavní stránce na odkaz „Zobrazit pokrytí“pod tlačítkem „Připojit“. Budete přesměrováni na mapu - kliknutím na svou oblast přiblížíte její obrázek.

   

   Zvětšete mapu své oblasti

6. Můžete se také přiblížit pomocí seznamu okresů. Klikněte na první červený kruh vlevo v dolním rohu mapy s obrázkem dvou výškových budov a vyberte své okolí.

   

   Vyberte své město ze seznamu na tmavém pozadí

7. Nyní klikněte na svůj domov v dalším seznamu, který se zobrazí pod okresem. Pokud je dům připojen, bude mít červený kruh s obrázkem konektoru ethernetového kabelu.

   

   Pokud je vaše oblast v seznamu, klikněte na její název

Dalším způsobem, jak zjistit informace o konektivitě, je prohledávat jednoduchý seznam:

1. Přejděte na tuto stránku webu a klikněte na potřebnou mikrodistribuci.

   

   V seznamu vyberte svou oblast a klikněte na ni levým tlačítkem

2. Podívejte se na seznam domů a ulic, kde poskytovatel již vytvořil svou síť.

   

   Zkuste najít svůj dům v seznamu

Pokud jste přesvědčeni, že poskytovatel pracuje ve vaší domácnosti nebo že jeho síť je alespoň ve vaší ulici, přejděte přímo k vytvoření aplikace:

1. Na stejném webu najděte bílé a červené tlačítko „Připojit“na horním panelu s názvy služeb a klikněte na něj, pokud se nechcete seznámit se seznamem tarifů.

   

   Na webu poskytovatele klikněte na tlačítko „Připojit“

2. Na stránce s formulářem žádosti označte všechny požadované informace (je označena hvězdičkami), zaškrtnutím příslušných polí vyberte jednu nebo více služeb a poté klikněte na tlačítko „Odeslat žádost“.

   

   Vyplňte všechna pole žádosti o připojení k „Morton Telecom“

3. Na stejnou stránku s aplikací se dostanete pomocí spodního menu. Na hlavní stránce přejděte dolů ke sloupcům se službami a pod příslušnou službou klikněte na odkaz „Jak se připojit“.

   

   Klikněte na odkaz „Jak se připojit“pod názvem služby, kterou chcete použít

4. Chcete-li zvolit tarif, přejděte do jedné ze sekcí „Internet“, „Televize“nebo „Telefonie“. Projděte seznam a klikněte na tlačítko „Vybrat“na dlaždici odpovídající vašemu tarifu. Vyberte si například nejrychlejší internet - 500 MB / s.

   

   V seznamu vyberte požadovaný tarif a klikněte na tlačítko „Připojit“

5. V případě potřeby vyberte síťové zařízení nebo televizní přijímač, pokud je potřebujete. V pravé části okna se zobrazí okno s cenou připojení. Pod ním bude panel aplikace.

   

   Pokud nemáte router, vyberte zařízení ze seznamu

6. Vyplňte všechny řádky ve formuláři - okres, ulice, dům, byt, jméno, kontaktní telefonní číslo. Pokud chcete, zanechte komentář - můžete okamžitě položit jakoukoli otázku. Když vám odborník z obchodního oddělení zavolá zpět, nejprve mu odpoví a vysvětlí všechny podrobnosti. Po vyplnění klikněte na červené tlačítko „Odeslat žádost o připojení“. Brzy můžete očekávat hovor od zástupce společnosti.

   

   Na pravé straně okna se zobrazí panel - vyplňte všechny řádky a odešlete žádost

Prostřednictvím společného osobního účtu společností „Morton“a „Rostelecom“

Jak již bylo zmíněno dříve, Morton a Rostelecom mají jednu společnou platformu pro osobní účty předplatitelů. Jak vytvořit aplikaci pro připojení nové doplňkové služby, když jste se dříve zaregistrovali ve službě, řekneme vám v pokynech:

1. Chcete-li přejít na stránku pro zadání účtu z oficiálního zdroje „Morton“, klikněte na položku „Osobní účet“, která se nachází vpravo nahoře, nebo otevřete příslušnou stránku tímto odkazem.

   

   Přejděte na web společnosti Rostelecom a pomocí zvláštního tlačítka v pravém horním rohu zadejte svůj osobní účet

2. Zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo, napište své heslo (nebojte se, bude to skryto tečkami). Klikněte na tlačítko „Přihlášení“, které bude jasné a klikatelné.

   

   Zadejte údaje ze svého osobního účtu a klikněte na tlačítko „Přihlásit se“

3. Pokud jste dosud nebyli zaregistrováni ve službě Rostelecom, okamžitě otevřete sekci Registrovat. Pečlivě vyplňte formulář a klikněte na tlačítko Pokračovat. Aktivujte svůj účet prostřednictvím kódu, který vám přijde na e-mail nebo telefon (podle toho, co jste použili k registraci).

   

   Pokud účet nemáte, zaregistrujte jej na příslušné kartě

4. V rozhraní účtu se okamžitě zobrazí modré tlačítko pro objednání nové nebo doplňkové služby. Klikněte na to.

   

   Klikněte na tlačítko „Objednat novou službu“

5. Stejná možnost, pouze jako odkaz, je k dispozici na spodním panelu stránky. Pokud tlačítko nemůžete najít, použijte tento odkaz.

   

   Na konci stránky klikněte na odkaz „Objednat novou službu“

6. Klikněte na požadovanou službu (je možné několik) - budou zvýrazněny červeně.

   

   Vyberte službu - jednu nebo několik

7. Na panelu níže zadejte všechna data připojení.

   

   Vyplňte všechny řádky aplikace ve svém osobním účtu

8. Dodržujte pravidlo - začněte psát název okresu, ulice nebo domu nebo bytu, a poté vyberte příslušnou položku z rozbalovací nabídky (nápověda). To je nezbytné, aby systém správně rozpoznal vaši adresu. Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

   

   Při zadávání adresy použijte nápovědu v rozbalovací nabídce

9. Systém zkontroluje, zda lze kabel instalovat ve vaší domácnosti. Pokud ano, zobrazí se seznam tarifů za služby vybrané na první kartě. Rozhodněte se o plánu.
10. Na další kartě aplikace vyberte vybavení, které potřebujete.
11. V sekci „Informace o aplikaci“uvidíte celou sadu sestavených služeb (tarif a vybavení). Pokud jste s celkovou cenou spokojeni, klikněte na tlačítko „Použít“a počkejte, až vám operátor zavolá zpět. Pokud jej odešlete v pracovní době, zástupce společnosti vám zavolá zpět ve stejný den.

Odběratelské oddělení

Můžete se dohodnout na připojení potřebných služeb ve vašem bytě v kanceláři společnosti. Zaměstnanec předplatitelského oddělení vám poskytne informace o službách, podmínkách připojení a také vám sdělí, zda je to ve vašem případě možné. Pokud vám vše vyhovuje, můžete si dohodnout vhodné datum a čas příjezdu odborníka.

V Moskevské oblasti je několik kanceláří. Jejich umístění můžete zjistit na oficiálním zdroji Morton Telecom. Klikněte na druhý červený kruh s obrázkem domu a poté vyberte svou oblast - mapa se okamžitě přiblíží a vy můžete zjistit, na které adrese hledat kancelář.

Najděte na mapě kancelář ve své oblasti a přejděte tam s pasem

Pracovní doba ve všech kancelářích je následující: od úterý do pátku - od 9:00 do 20:00, sobota - od 9:00 do 18:00, neděle a pondělí - dny volna.

Technická podpora

S jakýmikoli dotazy (připojení, problémy s již objednanými službami atd.) Se můžete obrátit na bezplatnou službu podpory - 8 (800) 350–00–77. Služba funguje nepřetržitě, na rozdíl od kanceláře. Návrhy, žádosti a stížnosti jsou přijímány také e-mailem na adrese [email protected]. Žádosti ve volném formátu přijímáme také na [email protected].

Zákazníci společnosti Morton mohou také kontaktovat technickou podporu prostřednictvím žádosti na webu. Stačí přejít na tuto stránku a vyplnit všechna pole, včetně předmětu požadavku, povahy problému, jména účastníka nebo kontaktní osoby a také telefonního čísla.

Vyplňte všechny řádky odvolání, odešlete jej a počkejte na odpověď od odborníka

Recenze společnosti "Morton Telecom"

Podle online recenzí má mnoho lidí spíše negativní postoj ke kvalitě práce poskytovatele Morton Telecom, který nyní poskytuje digitální služby pod vedením Rostelecomu. Existují však také pozitivní recenze od těch, kteří jsou téměř zcela spokojeni se službami této společnosti. Můžete připojit internet, televizi nebo telefonii pomocí aplikace - ta je ponechána na oficiálních webových stránkách, když voláte operátorovi, nebo osobně v kanceláři.