Poskytovatel Internetu NetByNet: Služby, Připojení A Recenze Zákazníků

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 12:56

Poskytovatel internetu NetByNet: služby, připojení, recenze

Výběr poskytovatele internetu není snadný a odpovědný krok. Koneckonců, kvalita jejích služeb v budoucnu bude záviset na schopnosti plně nebo pohodlně relaxovat v síti. Proto je lepší se včas seznámit s informacemi a učinit informovanou volbu, i když mluvíme o známé společnosti, jako je NetByNet.

Obsah

• 1 Vlastnosti „NetByNet“

  • 1.1 Výhody a nevýhody

    1.1.1 Video: Kvalita služby NetByNet

  • 1.2 Ve kterých regionech je možné propojit služby

  • 1.3 Služby a sazby

    • 1.3.1 Tabulka: tarifní plány pro domácí internet
    • 1.3.2 Tabulka: tarifní balíčky „Internet a TV“
• 2 Jak se připojit k internetu z „NetByNet“

• 3 Odpojení od internetu

  • 3.1 Dobrovolné blokování
  • 3.2 Úplné zrušení služeb
• 4 Recenze o poskytovateli

Vlastnosti "NetByNet"

Historie sítě „NetByNet“sahá do roku 1999, kdy její zakladatel Alexander Militsky zaregistroval společnost LLC „TOR Info“, která poskytuje širokopásmový přístup k internetu, a vsadila na technologii Ethernet pomocí komunikace optickými vlákny. V roce 2001 byla vytvořena skupina poskytovatelů internetu, která provádí společné podnikání. Ve stejném roce bylo rozhodnuto o zavedení jediné značky. NetByNet oficiálně vstoupil na trh komunikačních služeb až v roce 2006 a spojil 15 operátorů působících v Moskvě. A již v roce 2011 se stala dceřinou společností a hlavním aktivem mobilního operátora MegaFon. Plný název společnosti je Net By Net Holding LLC. Společnost je známá také pod značkou WiFire.

NetByNet je také známý jako Wifire

Poskytováním služeb fyzickým a právnickým osobám se NetByNet také zabývá implementací velkých projektů federálního významu. Společnost vybudovala a zahájila největší síť Wi-Fi v Rusku na moskevské pozemní dopravě, účinně spolupracuje s Federálním ministerstvem financí, Rosněfť, Ruskou poštou a dalšími podniky v zemi.

V praxi společnosti byly také kuriozity. Například v roce 2008 Akado obvinilo NetByNet z neetické reklamy vyzývající uživatele, aby opustili svého současného poskytovatele a připojili se k NetByNet. Na stranu obvinění se postavilo oddělení FAS, které reklamu považovalo za bezohlednou a nespolehlivou a podle obchodních standardů potrestalo pachatele malou pokutou. V roce 2012 byla kvůli chybě administrátora NetByNet zablokována webová stránka ruského ministerstva spravedlnosti. A v roce 2014 si společnost všimla představení skriptu s reklamou své značky do provozu uživatelů.

Výhody a nevýhody

Společnost NetByNet má dnes více než milion předplatitelů a řadu nepopiratelných výhod:

• stabilní fungování internetu ve většině regionů po mnoho let. Mnoho uživatelů si povšimne, že podmínky poskytované společností jsou výrazně lepší než podmínky konkurence;
• rychlá a pozorná technická podpora;
• propagační akce a slevy, které vám umožní ušetřit na platbách za služby.

Existují však i nevýhody. Snad nejvýznamnější z nich jsou náklady na připojení k internetu, které společnost neinzeruje. V některých případech je to 3 500 rublů (podle uživatelů) a může to způsobit určité finanční potíže. Na internetu najdete negativní recenze týkající se nedostatků NetByNet. Jsou však soukromé povahy a ve většině případů jsou snadno odnímatelné.

Možné problémy:

• někdy se vyskytnou chyby ve výpočtu platby. V některých případech k tomu došlo po změně tarifního plánu. V takové situaci je důležité kontaktovat provozovatele a nahlásit chybu, aby nedošlo ke ztrátě peněz;
• někteří uživatelé si stěžují na nízkou rychlost internetu, nebere v úvahu skutečnost, že deklarovaná rychlost je maximální možná, zatímco skutečná je vždy o něco nižší;
• na tratích dochází také k technickým nehodám. Ale problémy jsou obvykle vyřešeny rychle;
• někteří předplatitelé jsou extrémně nepohodlní z dotěrnosti zaměstnanců společnosti s nabídkou doplňkových služeb, které však lze rychle opustit;
• domácí připojení k internetu není z technických důvodů vždy možné. V takovém případě bude požadavek na připojení zrušen. A s tím se nedá nic dělat.

Video: Kvalita služby NetByNet

Ve kterých regionech je možné služby propojit

NetByNet působí v 80 městech v sedmi federálních okresech:

• Centrální;
• Severozápad;
• Severní bělošský;
• Jižní;
• Privolzhsky;
• Uralsk;
• Dálný východ.

Služby a sazby

Poskytovatel nabízí několik tarifů pro připojení domácího internetu. Některé z nich jsou dodávány s antivirem ESET NOD32, který chrání váš počítač před škodlivými programy v síti. Ceny v různých regionech se mohou lišit. Podrobnější informace zjistíte na telefonním čísle +420 234 920 950 nebo na webové stránce společnosti.

Tabulka: tarifní plány pro domácí internet

Název tarifu	Maximální rychlost přenosu dat, Mbps	Náklady, rublů / měsíc
Wifire 50	50	400
Wifire 100	100	600
Wifire 150	150	800
Wifire 300	300	1750
Tarify s antivirem pro jeden počítač
Chráněno 60	60	450
Chráněno 100	100	650

Bez ohledu na domácí připojení k internetu si můžete na NetByNet objednat služby mobilního internetu a digitální televize. Společnost má několik standardních tarifních balíčků "Internet + TV", které jsou poskytovány se slevou, která vám umožní ušetřit od 1,6 do 3 tisíc ročně, stejně jako možnost sbírat vlastní sadu služeb výběrem nejvhodnějšího kombinace rychlosti domácího internetu, počtu televizních kanálů a objemu mobilního provozu.

Tabulka: tarifní balíčky „Internet a TV“

Maximální rychlost internetu, Mbps	Počet televizních kanálů	Cena balíčku bez slevy, rublů / měsíc	Výše slevy,%	Cena slevového balíčku, rublů / měsíc
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* Slevy na tarifní balíčky jsou poskytovány při využití speciální nabídky společnosti „Benefit roku“a jednorázové platby za roční předplatné. S tarifními plány „Výhoda roku“se můžete seznámit v dokumentu NetByNet.

Směrovač Wifire je ideální pro připojení k internetu z NetByNet ve standardních apartmánech

Jak se připojit k internetu z „NetByNet“

Existuje několik způsobů připojení služeb NetByNet:

• na oficiálním webu společnosti
• telefonicky: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (od 6 do 24 hodin denně);
• v kanceláři společnosti v místě bydliště.

Můžete se připojit k internetu v kanceláři společnosti pomocí nápovědy operátora

Jak zvolit tarif a umístit aplikaci na web společnosti:

1. Přejděte na web společnosti.

2. Vyberte sekci „Domácí internet“. Vlevo nahoře na obrazovce stisknutím tlačítka vyberte město. Poté v okně, které se otevře, vyberte požadovanou možnost kliknutím levého tlačítka na požadované město.

   

   Vyberte sekci „Domácí internet“a zadejte své město

3. Podívejte se na tarify poskytované ve vaší oblasti a klikněte na tlačítko „Vybrat“vedle vhodného tarifu.

   

   Vyberte si vhodný tarif

4. Systém vás požádá o zadání vaší úplné domovské adresy, jména a kontaktního telefonního čísla. Vyplňte povinná pole ve formuláři a klikněte na zelené tlačítko „Odeslat žádost“.

   

   Vyplňte povinná pole ve formulářích žádosti o připojení

5. Po kontrole aplikace vás operátor kontaktuje, aby se dohodli na podrobnostech. Budete se muset rozhodnout o datu a čase připojení. A poté se ve stanovenou dobu setkáte s pánem a poskytnete přístup do prostor pro připojení k internetu.

Pokud jste si z nabízených možností nemohli vybrat vhodný tarif, můžete si vytvořit vlastní sadu služeb.

1. Na webové stránce přejděte do části „Internet a TV“.

2. Vyberte indikátory domácího a mobilního internetu a počet televizních kanálů (klikněte levým tlačítkem myši na požadovanou hodnotu). Poloha Vypnuto odpovídá odmítnutí této služby. Celkové náklady na balíček služeb se zobrazí v pravém dolním rohu.

   

   Vyberte svou sadu služeb zadáním požadovaných hodnot

3. Přihlaste se, jak je popsáno výše.

Odpojení od internetu

Služby společnosti můžete dočasně nebo trvale odmítnout.

Dobrovolné blokování

Pokud po určitou dobu neplánujete používat internet (například když jedete na dovolenou nebo na služební cestu), má NetByNet další možnost „Blokovat“, která umožňuje neplatit účty za služby, které se ve skutečnosti nevyužívají.

Podmínky dočasného blokování:

• Můžete dobrovolně vypnout internet na dobu 1 až 90 dnů. Služba je poskytována zdarma po dobu prvních 60 dnů. Počínaje 61 dny jsou denně z účtu účastníka vybírány 3 rublů;
• hlavní služba pro poskytování internetu musí být v aktivním stavu, to znamená, že nesmí existovat žádné finanční ani jiné blokování účastníka;
• službu můžete připojit pouze se záporným zůstatkem osobního účtu. Když je například aktivní služba „Odložená platba“, musíte nejdříve uhradit nedoplatky platby;
• při objednávce blokování na více než 60 dní musí mít účet požadovanou částku, aby ji zaplatil. Například pokud vypnete internet na 3 měsíce, budete potřebovat 90 rublů na zaplacení dočasného blokování;
• Službu blokování internetu můžete znovu objednat jeden celý kalendářní měsíc po skončení předchozího. Například pokud byl internet dobrovolně blokován od 1. října do 6. října, lze službu příště poskytovat nejdříve v prosinci.

Jak aktivovat službu „Blokování“ve vašem osobním účtu:

1. Přihlaste se k osobnímu účtu předplatitele NetByNet. To lze provést prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti. Tlačítko pro přechod na váš osobní účet se nachází v pravém horním rohu. Chcete-li vstoupit, zadejte číslo svého osobního účtu a heslo.

   

   Tlačítko „Můj účet“je v pravém horním rohu na oficiálních webových stránkách společnosti

2. Přejděte do sekce „Informace“. Najděte kartu „Zámky“a otevřete ji (klikněte levým tlačítkem).

   

   V části „Informace“klikněte na „Zámky“

3. Z rozevíracího seznamu vyberte typ služby, kterou je třeba blokovat. Můžete například zvolit „Blokovat všechny služby“nebo zastavit pouze na „Internetu“. Zadejte datum zahájení a ukončení zámku. V 0:00 prvního dne blokování budou vybrané služby automaticky deaktivovány a v 24:00 posledního dne bude obnovena jejich práce.

   

   Vyberte typ služby a období blokování

Úplné odmítnutí služeb

NetByNet poskytuje systém záloh. Pokud na osobním účtu není dostatek peněz na zaplacení za další zúčtovací období, systém automaticky zablokuje přístup k internetu, dokud nebude vložena požadovaná částka. Uživatelé se někdy mylně domnívají, že finanční blokování je odmítnutím služeb. Aby bylo možné legálně a trvale odmítnout služby společnosti, je nutné k jejich poskytování oficiálně ukončit smlouvu. To vám ušetří případné nároky ze strany poskytovatele a další soudní spory.

K ukončení smlouvy musíte:

1. Přijďte osobně do kanceláře společnosti „NetByNet“.
2. Pomocí prohlášení podnikového konzultanta napište prohlášení o odmítnutí služby.

Musíte mít s sebou:

• doklad totožnosti;
• servisní smlouva, která byla vydána společností při připojení k internetu.

Recenze poskytovatelů

Nyní víte o službách NetByNet. To znamená, že se budete moci informovaně rozhodnout pro poskytovatele internetu a v budoucnu budete moci využívat všech výhod internetu.