Vypnuto Světlo: Kam Volat, Pokud Není Elektřina, V Moskvě, Petrohradu A Dalších Městech

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 12:56

Konec světa: kam zavolat, pokud je přerušena elektřina

Klidný večer s knihou nebo televizí. Nic nevypovídá dobře. A najednou - světla zhasla, lednička přestala vydávat tiché bzučení a televize se vypnula. Co to způsobilo? A co je nejdůležitější, kam zavolat, aby se vše napravilo? Existuje jednoduchý postup.

Kvůli tomu, co mohou vypnout elektřinu

Nejprve zjistíme, z jakých důvodů lze elektřinu vypnout. Pojďme analyzovat ty nejběžnější.

Naplánovaná údržba

V tomto případě je elektřina odpojena po předchozím oznámení obyvatel. Když pracujete s výpadkem proudu, servisní společnost buď pošle osobní oznámení do poštovních schránek, nebo jednoduše připojí oznámení k desce nebo předním dveřím. Udává, ke kterému datu, od jaké hodiny do jaké hodiny bude plánované vypnutí. Obraťte se na své sousedy - možná vám uniklo upozornění.

Plánované odstávky se obvykle provádějí v noci, ale někdy existují i denní práce. Provádějí se za účelem opětovného pokládání komunikace, aktualizace zařízení, prevence nehod a jiných účelů.

Dluh

Pokud jste za elektřinu dlouho neplatili, mohou zaměstnanci elektřinu ve vašem domě vypnout. Je velmi snadné takové odpojení rozpoznat - promluvte si se svými sousedy. Pokud mají světlo a vy ne, pravděpodobně jde o dluh (skutečný nebo špatný). Před vypnutím elektřiny dlužníkům zasílá dodavatelská společnost poštou upozornění na nadcházející odstávku a žádost o splacení dluhu.

Pokud jste si jisti, že jste zaplatili za všechny příchozí účty, pak k takovému odpojení došlo možná omylem - bohužel to není neobvyklé. Musíte si promluvit se zaměstnanci dodavatelské společnosti.

Dluhy za elektřinu mohou způsobit výpadky proudu v bytě

Nehoda

Kvůli nehodám může dojít k neplánovaným výpadkům proudu v domácnostech a celých čtvrtích. Problém však může být také lokální - například pouze ve vašem bytě nebo na podlaze. K takovým vypnutím dojde, pokud dojde ke zkratu nebo pokud je připojeno příliš mnoho elektrických spotřebičů. Odpojte všechny spotřebiče ze zásuvek a zkontrolujte palubní desku - je možné, že u vás došlo k nouzovému výpadku proudu.

Kam volat, když byla zhasnutá světla

Pokud máte podezření, že vypnutí způsobila nehoda, nebo jste nenašli důvod nedostatku světla, musíte kontaktovat pohotovostní dispečink. Když jste tam zavolali, budete muset uvést svou adresu a celé jméno. Zpráva o nehodě bude zaslána příslušným orgánům a pohotovostní tým bude zaslán k vám domů.

Většina měst má několik pohotovostních dispečerských služeb, které jsou distribuovány podle okresů. Například na webu jsou uvedeny telefony všech služeb v Petrohradě. V Petrohradě můžete také kontaktovat jednotné kontaktní centrum „Lenenergo“telefonicky na čísle 8-800-700-1471 - služba funguje nepřetržitě. A v Moskvě 24/7 existuje jediné dispečink, který se těmito problémy zabývá. Jeho telefonní číslo je +7 (495) 539-53-53. Moskvané také mohou zavolat „Moskevská společnost pro elektrickou síť“(MOESK) telefonicky: 8-800-700-40-70. Služba funguje nepřetržitě.

Na vaše volání bude vyslán pohotovostní tým

Můžete také zavolat na číslo 112 - toto bezplatné číslo funguje nepřetržitě po celém Rusku. Můžete jej vytočit i bez SIM karty. Od roku 2016 zaznamenává 112 dispečerů výpadky proudu a pomáhá koordinovat pohotovostní týmy. To umožňuje vyložení dispečerů energetických společností.

Pokud je důvodem odstavení dluh, můžete kontaktovat společnost, která vám poskytuje elektřinu. Najít její telefon není obtížné - je na všech účtenkách, za které platíte (nebo neplatíte) elektřinu. Pokud nemáte po ruce jediné potvrzení, kontaktujte své sousedy nebo zkontrolujte poštovní schránku.

Pokud je vaše elektřina odpojena, vaším úkolem je hlásit se příslušným službám. Dalším řešením problému se budou zabývat pohotovostní týmy nebo jiné orgány.